Усі заяви, пов’язані з цим договором, повинні бути зроблені в письмовій формі.
Після реєстрації відповідний текст договору зберігається на нашому сервері. Мова договору – німецька.
Наступні положення та умови застосовуються до договірних відносин з учасником.

§1 Ціна
У вартість курсу з урахуванням ПДВ входять наступні послуги:

• Участь у всіх навчальних заходах
• екзаменаційні та документальні збори
• доставка документів курсу та сертифікату про проходження курсу
• обід, закуски, гарячі та холодні напої
• Після подання ваучера на навчання через Закон про кваліфікаційні можливості вам буде виставлено рахунок на різницю у вартості курсу.

§2 Рахунок-фактура
Ви отримаєте рахунок разом із підтвердженням зарахування на курс. Будь ласка, зверніть увагу на кінцевий термін оплати, вказаний у рахунку. У разі несвоєчасної оплати ми залишаємо за собою право призупинити надання наших послуг.
§3 Вимоги до вступу
Вимоги до вступу на курс описані на нашій домашній сторінці www.eod-academy.de. Вони повинні бути підтверджені учасником і подані у вигляді копій при реєстрації. Якщо необхідна довідка про несудимість відповідно до § 34 абз. 2 1-го SprengV, її слід своєчасно подати в оригіналі не пізніше початку курсу, а також надіслати заздалегідь електронною поштою. Якщо ви вже маєте свідоцтво про допуск, воно повинно бути дійсним до кінця курсу включно. Якщо це можливо, під час реєстрації необхідно пред’явити свідоцтво про кваліфікацію (для курсу підвищення кваліфікації) (BefS) §20 SprengG.
Воно повинно бути дійсним або повинно мати відповідне продовження від відповідального
Відомства з охорони праці та безпеки / торгового нагляду. Якщо цього немає, то попереднє свідоцтво про кваліфікацію може стати недійсним на момент поновлення у відповідному відомстві, і тому продовження свідоцтва про кваліфікацію не може бути здійснено.
При реєстрації на базовий курс необхідно надати відповідні докази, такі як дипломи/сертифікати/періоди роботи. Достатньо публічно завірених копій.

§4 Захист даних
Новий Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR) набув чинності 25 травня 2018 року. Завдяки цьому ваші персональні дані ще краще захищені, і ви самі вирішуєте, чи можемо ми обробляти ваші дані і коли ми повинні їх видалити. Ми обробляємо ваші персональні дані в наших ІТ-системах з метою надсилання вам нашої навчальної програми, виставлення рахунків, здійснення загальних ділових операцій з вами та надання вам інформаційних матеріалів до і після наших навчальних курсів і семінарів.
Ми використовуємо ваші дані виключно для власних цілей і не передаємо їх третім особам.
Періоди зберігання бухгалтерської звітності вимагають зберігання рахунків-фактур і документів, що стосуються господарських операцій, відповідно до встановлених термінів, яких ми будемо дотримуватися.
Ми хотіли б продовжувати надавати вам інформацію, запрошення та новини.
Якщо ви не бажаєте, щоб ваші дані оброблялися, ви можете вказати це в декларації про захист даних на початку курсу. Тоді ми негайно видалимо ваші дані з нашої бази даних.
Письмова згода відповідно до захисту даних
Персональні дані, надані для цілей курсів, зокрема ім’я, адреса, номер телефону, дата народження, які необхідні виключно для проведення курсів, що відбудуться, збираються на підставі законного дозволу.

Права суб’єкта даних:
Відповідно до статей 16-18 GDPR, ви можете в будь-який час вимагати від Академії розмінування виправлення, видалення та обмеження обробки індивідуальних персональних даних.
індивідуальних персональних даних. Ви також можете скористатися своїм правом на заперечення згідно зі статтею 21 у будь-який час без пояснення причин і змінити або повністю відкликати свою заяву про згоду з подальшою дією на майбутнє. Ви можете надіслати анулювання поштою, електронною поштою або факсом договірному партнеру. Ви не несете жодних витрат, окрім поштових витрат або витрат на передачу відповідно до існуючих базових тарифів.
Відповідно до §§ 26 і 34 Федерального закону про захист даних від 1 січня 1978 року, зазначається, що Академія Знешкодження використовує електронну обробку даних для продажу та укладання договорів. З цією метою персональні дані зберігаються в обсязі, необхідному для виконання договору. Всі персональні дані будуть оброблятися конфіденційно.

§5 Місце проведення тренінгу
Навчання відбувається в приміщеннях та на відкритому майданчику Академії ЗВНП, Pfarrer-Grzondziel-Straße 4, 85465 Langenpreising.
Якщо навчальні курси проводяться в тимчасовому навчальному центрі, Академія ЗВНП має заздалегідь перевірити придатність навчального центру та задокументувати результат відповідно до керівництва з управління якістю. У такому випадку замовник повинен бути своєчасно поінформований про це із зазначенням умов.

§6 Робочі матеріали, відвідування та внутрішній розпорядок
Участь у навчальному курсі вимагає регулярної присутності на заняттях та практичних тренінгах. Звичайні документи, такі як приладдя для письма та малювання, а також матеріали для записів, повинні бути завжди напоготові у учасника курсу. У разі відсутності на заняттях учасник курсу зобов’язується компенсувати втрачений час на етапі самостійного навчання.
Якщо кількість пропущених годин ставить під загрозу досягнення мети курсу, курс не може бути продовжений. У разі відсутності з поважних причин, що призводить до анулювання курсу, буде утримано пропорційну плату за курс, а залишок кредитів буде перераховано назад. У разі відсутності без поважних причин плата за курс не повертається.
Поважні пропуски: Хвороба, підтверджена лікарняним листком; відсутність, за яку учасник курсу не несе відповідальності (наприклад, сімейні обставини, які не можуть бути перенесені).
Відсутність без поважних причин: будь-яка відсутність без поважного пояснення (наприклад, втрата особистої придатності та надійності в результаті рішення суду).
Учасник повинен виконувати вказівки керівника тренінгу та інструкторів в інтересах здоров’я та безпеки.
Учасникам забороняється приносити вибухові речовини та інші небезпечні матеріали до місця проведення тренінгу/навчальних заходів.
Неналежна поведінка та порушення положень контракту призведе до виключення з участі в курсі після двох письмових попереджень, якщо тільки порушення не виправдовує виключення без попередження.

§7 Відмова та скасування
У разі скасування без заміни стягується наступний збір. У разі ануляції
40 % від вартості пакета за 4 тижні до початку курсу,
60 % від вартості пакета за 2 тижні до початку курсу
100 % вартості пакета від 1 тижня до початку курсу.
У разі скасування реєстрації на всі інші курси
40% від вартості пакета за 2 тижні до початку курсу,
60% від вартості пакета за 1 тиждень до початку курсу,
100 % від вартості пакета від 3 календарних днів до початку курсу.

§8 Застереження про віддільність
Недійсність окремих положень не впливає на дійсність решти Загальних положень та умов.

§9 Додатки
Академія ЗВНП надає учаснику курсу пропозицію щодо навчання або підвищення кваліфікації, яка приймається зацікавленою стороною в юридично обов’язковому порядку з обов’язковою онлайн-реєстрацією. Необхідні вимоги до вступу повинні бути перевірені заздалегідь, бажано за нашої підтримки.
Договірні послуги включають безпосередню передачу знань, навчальні матеріали, а також обід, гарячі та холодні напої і закуски.
Додаткові послуги, такі як проїзд та проживання, не є частиною контракту. Ці бронювання здійснюються за рахунок і на ризик учасника. Академія не бере на себе жодних витрат, понесених учасником у разі перенесення або скасування курсу. Причинами цього можуть бути: хвороба інструктора або неспроможність набрати мінімальну кількість учасників.
Дата початку, тривалість і навчальні цілі курсу змінюються і є юридично обов’язковими на підставі відповідної реєстрації. Інформацію про це можна знайти на сайті www.eod-academy.de. Реєстрація на відповідні курси підпорядковується відповідним правилам, які також повинні бути підтверджені документально, наприклад, дійсним і чинним сертифікатом з охорони здоров’я та безпеки.
Академія ЗВНП не несе жодної відповідальності за успішність складання іспиту у випадку навчання та підвищення кваліфікації в рамках підготовки до офіційного або іншого іспиту.
Кожен учасник зобов’язується перед Академією не продавати видані йому сценарії третім особам та не надавати їх у користування. Відтворення документів заборонено, так само як і надання інформації третім особам на основі документів курсу.
Навчальні заходи в аудиторії будуть організовані лише за умови, що на них зареєструється щонайменше вісім учасників. Вирішальним фактором є своєчасне отримання достатньої кількості обов’язкових реєстрацій. В окремих випадках можливі інші домовленості.
Якщо курс не може відбутися через те, що не було досягнуто мінімальної кількості учасників, учасник повинен бути негайно поінформований про це. Сплачені до цього моменту кошти будуть негайно повернуті.
Курси, скасовані через хворобу лектора, будуть перенесені на пізніший термін або буде призначено іншого лектора. Те саме стосується і форс-мажорних обставин.
Якщо зацікавлена особа не може відвідати альтернативну дату, плата за участь буде зарахована за один рік і може бути використана для оплати іншого курсу. В останньому випадку різниця буде повернута.
Учасник курсу зобов’язаний сплатити організатору курсу узгоджену вартість.
Оплата здійснюється банківським переказом на рахунок організатора курсу.
Учасник має обмежене право на скасування. Застосовується встановлений законом термін ануляції – 14 днів з моменту укладення договору. Ануляція повинна бути подана в письмовій формі.
Право на позачергову ануляцію з поважних причин залишається незмінним.
Важливими причинами для скасування Академією ЗВТ є, зокрема, такі

• якщо існує нагальна підозра у вчиненні кримінального правопорушення
• якщо учасник не сплачує внесок після третього невдалого нагадування
• якщо сталося значне порушення довіри через поведінку учасників на заняттях
• після неефективного попередження через деструктивну поведінку учасника по відношенню до інших учасників, викладачів або працівників Академії розмінування.

Наступне стосується використання навчального ваучера:
Прийняття ваучера на навчання організатором курсу можливе не пізніше, ніж за 4 тижні до початку курсу; це також стосується курсів, які вже були заброньовані.

§10 Політика скасування навчання в класі
Право на скасування
Для курсів і спеціалізованих семінарів встановлений законом термін скасування – 14 днів. Для того, щоб скористатися своїм правом на скасування, ви повинні повідомити нас про своє рішення розірвати цей контракт за допомогою чіткої заяви.
Повідомлення про анулювання має бути надіслане на адресу

EOD Academy
Pfarrer-Grzondziel-Straße 4 + 6
85465 Langenpreising

або електронною поштою: info@eod-academy.de

Якщо ви анулюєте цей контракт протягом встановленого терміну, ми зобов’язані повернути всі платежі, які ми отримали від вас до цього моменту, негайно і не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів з дня отримання повідомлення про анулювання
вашого контракту.