Condiciones generales

Todas las declaraciones relativas a este contrato deben realizarse por escrito.
Al registrarse, el texto del contrato correspondiente se guarda en nuestro servidor. El idioma del contrato es el alemán.
Para la relación contractual con un participante se aplican las siguientes condiciones.

§1 Precio
Los costes del curso más IVA incluyen los siguientes servicios:

  • Participación en todos los actos de enseñanza
  • Tasa de examen y documentación
  • la entrega de los documentos del curso y del certificado del curso
  • Almuerzo, aperitivos, bebidas frías y calientes

Tras la presentación de un bono educativo a través de la Ley de Oportunidades de Cualificación, se le facturará la diferencia con los costes del curso.

§2 Factura
Recibirá la factura con su confirmación de inscripción. Consulte la factura para conocer el plazo de pago. En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de suspender nuestros servicios.

§3 Requisitos de admisión
Los requisitos de admisión al curso se describen en nuestra página web www.eod-academy.de. Deben ser verificados por el participante y presentados en forma de copias en el momento de la inscripción. Si se requiere un certificado de aptitud conforme al artículo 34, apartado 2, del 1er SprengV, deberá solicitarse con la debida antelación y presentarse en original a más tardar al inicio del curso, así como enviarse con antelación por correo electrónico. Si ya posee un certificado de aptitud, éste deberá ser válido hasta el final del curso inclusive. Si procede, en el momento de la inscripción deberá presentarse un certificado de aptitud (para el curso de actualización) (BefS) §20 SprengG.
Éste debe seguir siendo válido o debe haber una prórroga correspondiente de la
Oficina de Salud y Seguridad en el Trabajo/Supervisión Comercial. En caso contrario, el certificado de aptitud anterior puede perder su validez en el momento de la renovación ante la autoridad y, por lo tanto, no podrá llevarse a cabo una prórroga del certificado de aptitud.
Al inscribirse en el curso básico, deben presentarse las pruebas correspondientes, como diplomas/certificados/períodos de empleo. Son suficientes las copias compulsadas públicamente.

§4 Protección de datos
El nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Como resultado, sus datos personales están aún mejor protegidos y usted decide si se nos permite procesar sus datos y cuándo tenemos que eliminarlos. Procesamos sus datos personales en nuestros sistemas informáticos con el fin de enviarle nuestro programa de formación, para la facturación, para las transacciones comerciales generales con usted y para proporcionarle material informativo antes y después de nuestros cursos de formación y seminarios.
Utilizamos sus datos exclusivamente para nuestros propios fines y no los transmitimos a terceros.
Los periodos de conservación contables exigen la conservación de facturas y documentos relativos a transacciones comerciales de acuerdo con los periodos especificados, que respetaremos.
Nos gustaría seguir facilitándole información, invitaciones y noticias.
Si no desea que gestionemos sus datos, puede indicarlo en la declaración de protección de datos al inicio del curso. Entonces borraremos inmediatamente sus datos de nuestra base de datos.
Consentimiento por escrito de conformidad con la protección de datos
Los datos personales facilitados a efectos de los cursos, en particular el nombre, la dirección, el número de teléfono y la fecha de nacimiento, que son necesarios exclusivamente para la realización de los cursos que se van a impartir, se recopilan sobre la base de una autorización legal.

Derechos del interesado:
De conformidad con los artículos 16 a 18 del GDPR, puede solicitar en cualquier momento a la Academia EOD la rectificación, supresión y limitación del tratamiento de los datos personales individuales.
de datos personales individuales. También puede ejercer su derecho de oposición en virtud del artículo 21 en cualquier momento sin indicar los motivos y modificar o revocar completamente su declaración de consentimiento con efecto para el futuro. Puede enviar la revocación por correo postal, correo electrónico o fax a la parte contratante. No incurrirá en más gastos que los de franqueo o transmisión según las tarifas básicas vigentes.
De conformidad con los artículos 26 y 34 de la Ley Federal de Protección de Datos de 1 de enero de 1978, se señala que la Academia EOD utiliza el procesamiento electrónico de datos para la tramitación de ventas y contratos. Con este fin, los datos personales se almacenan en la medida en que sean relevantes para el cumplimiento del contrato. Todos los datos personales serán tratados confidencialmente.

§5 Lugar de la formación
La formación tiene lugar en las instalaciones y en la zona exterior de la Academia EOD, Pfarrer-Grzondziel-Straße 4, 85465 Langenpreising.
Si los cursos de formación deben tener lugar en un centro de formación temporal, la Academia EOD deberá comprobar previamente la idoneidad del centro de formación y documentar el resultado de acuerdo con el manual QM. En tal caso, se informará de ello al cliente con la debida antelación, indicando las condiciones.

§6 Material de trabajo, asistencia y reglamento interno
La participación en el curso de formación requiere la asistencia regular a clase y a las sesiones de formación práctica. El participante en el curso deberá tener a mano los documentos habituales, como utensilios de escritura y dibujo y material de registro. En caso de ausencia, el participante en el curso se compromete a compensar el tiempo perdido en la fase de autoaprendizaje.
Si el número de horas de ausencia pone en peligro la consecución del objetivo del curso, éste no podrá continuar. En caso de ausencia justificada que dé lugar a la anulación, se retendrá el importe proporcional del curso y se devolverá el crédito restante. En caso de ausencia injustificada, no se reembolsará el importe del curso.
Ausencias justificadas: Enfermedad acreditada mediante un parte de enfermedad; ausencias de las que el participante en el curso no es responsable (por ejemplo, acontecimientos familiares que no pueden posponerse).
Ausencias no excusables: cualquier ausencia que no tenga una explicación excusable (por ejemplo, pérdida de idoneidad y fiabilidad personal como consecuencia de una decisión judicial).
El participante debe seguir las instrucciones del supervisor de formación y de los instructores en interés de la salud y la seguridad.
Se prohíbe a los participantes llevar sustancias explosivas y otros materiales peligrosos al lugar de formación/eventos de formación.
El mal comportamiento y la violación de las disposiciones del contrato darán lugar a la exclusión de la participación en el curso después de dos advertencias por escrito, a menos que la violación justifique la exclusión sin previo aviso.

§7 Retirada y cancelación
En caso de cancelación sin sustitución, se cobrará la siguiente tasa. En caso de anulación
40 % del precio del paquete hasta 4 semanas antes del inicio del curso,
60 % del precio del paquete hasta 2 semanas antes del inicio del curso,
100 % del precio del paquete desde 1 semana antes del inicio del curso.
En caso de cancelación para todos los demás cursos
40% del precio del paquete hasta 2 semanas antes del comienzo del curso,
60 % del precio del paquete hasta 1 semana antes del inicio del curso,
100 % del precio del paquete a partir de 3 días naturales antes del inicio del curso.

§8 Cláusula de salvedad
La invalidez de disposiciones individuales no afectará a la validez del resto de las Condiciones Generales.

§9 Suplementos
La Academia EOD presenta una oferta de formación o perfeccionamiento al participante en el curso, que es aceptada de forma jurídicamente vinculante por el interesado con la inscripción vinculante online. Los requisitos de admisión necesarios deben comprobarse previamente, preferiblemente con nuestro apoyo.
Los servicios contractuales incluyen la transferencia directa de conocimientos, el material didáctico, así como el almuerzo, las bebidas frías y calientes y los tentempiés.
Los servicios adicionales, como el viaje y el alojamiento, no forman parte del contrato. Estas reservas se realizan por cuenta y riesgo del participante. La Academia EOD no se hará cargo de los gastos en que incurra el participante si un curso tiene que ser aplazado o cancelado. Los motivos pueden ser: enfermedad del instructor o no alcanzar el número mínimo de participantes.
La fecha de inicio, la duración y los objetivos de formación del curso varían y son legalmente vinculantes en función de la inscripción correspondiente. Encontrará información al respecto en www.eod-academy.de. La inscripción en los respectivos cursos está sujeta a la normativa pertinente, que también debe documentarse en forma de prueba, por ejemplo, un certificado de salud y seguridad válido y vigente.

a Academia EOD no asume responsabilidad alguna por la superación del examen en caso de formación y perfeccionamiento como preparación para un examen oficial o de otro tipo.
Cada participante se compromete ante la Academia EOD a no vender a terceros los guiones que se le entreguen ni a ponerlos a su disposición para su uso. Queda prohibida la reproducción de los documentos, así como el suministro de información a terceros basándose en los documentos del curso.
Las actividades de formación presencial sólo se organizarán si se alcanza un número mínimo de ocho participantes. El factor decisivo es la recepción a tiempo de un número suficiente de inscripciones vinculantes. En casos particulares se podrán adoptar otras disposiciones.
Si un curso no puede celebrarse porque no se ha alcanzado el número mínimo de participantes, deberá informarse inmediatamente al participante. Los pagos efectuados hasta ese momento se reembolsarán inmediatamente.
Los cursos cancelados por enfermedad del profesor se reprogramarán para una fecha posterior o se designará a un profesor sustituto. Lo mismo se aplicará en caso de fuerza mayor.
Si el interesado no pudiera asistir a la fecha alternativa, se le abonará la cuota de participación durante un año, pudiendo utilizarla también para otro curso. En este último caso, se devolverá la diferencia.
El participante en el curso está obligado a abonar la cuota acordada al organizador del curso.
El pago se efectuará mediante transferencia bancaria a la cuenta del organizador del curso.
El participante tiene un derecho de cancelación limitado. Se aplica el plazo legal de cancelación de 14 días tras la celebración del contrato. La cancelación deberá presentarse por escrito.
El derecho de anulación extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.

Un motivo importante de cancelación por parte de la Academia EOD es en particular

  • si existe una sospecha urgente de delito penal
  • si el participante incumple el pago después del tercer recordatorio infructuoso
  • si se ha producido un abuso de confianza importante debido al comportamiento de los participantes en las clases
  • tras un apercibimiento ineficaz debido a un comportamiento perturbador del participante hacia otros participantes, profesores o empleados de la Academia EOD.

Lo siguiente se aplica al uso de un vale de formación:
La aceptación del vale de formación por parte del organizador del curso solo es posible hasta 4 semanas antes del inicio del curso como máximo; esto también se aplica a los cursos ya reservados.

§10 Política de cancelación para la formación presencial
Derecho de cancelación
Para los cursos y seminarios especializados se aplica el plazo de cancelación legal de 14 días. Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara.

La cancelación debe enviarse a
Academia EOD
Pfarrer-Grzondziel-Straße 4 + 6
85465 Langenpreising

o por correo electrónico: info@eod-academy.de

Si rescinde el presente contrato dentro de plazo, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted hasta ese momento inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de la rescisión de su contrato.